|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הבטיחו ושילמנו למלון 5* בפועל קיבלנו 4* |
נושא התלונה: |
| נג"ר נתן |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 17 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בהזמנה שביצעתי עים ג"ב יפעת נימסר לי שהמלון ניקרא סיביה דלקס מרחק של 17 ק"מ משדה. מהעיר בפועל המרחק כ-50 ק"מ המלון שקיבלנו ניקרא בכלל דלתה 4* ולא היה שום זכר לסיביה
|
| עוגמת נפש עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווי חופשה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
