|
|
|
|
|
|
שרות גרוע עבור תשום של מלון 5* DLX |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קבלנו שרות ממלון 4* בקושי: DELTA במקום SABBIA . לא החליפו ולא נתנו מגבות. לא היה מים בחדר וכשהיה היו מים קרים בלבד.
לא היה לנו טלויזיה ו לקח להם יומיים לסדר את זה.
לא היה לנו חשמל בחדר כמה פעמים.
בארוחות הה חסר סכום ואיכות האוכל היה ברמה ירודה מאוד.
צצות בידור מאוד לא טוב ולילדים לא היה כמעט מה לעשות.
|
כספי |
סוג הנזק : |
פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
קווי חופשה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|