| סכום גבוה ביותר לביטול עסקת לחץ |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 13 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| מרקוני 16 חיפה |
כתובת: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
שלום לכם
הנדון :ביטול הזמנת מטבח
שמי ברבי דורון רכשתי דירה בקרית שמואל מקבלן "אפי נתיב פיתוח בע"מ".תאריך כניסה לדירה 6.11.
יצרנו קשר עם יצרן המטבחים "זיו" והנציגה שלהם (נגה)שכנעה את אשתי לעשות את המטבח דרכם.
כי1:רק הם ("זיו") יכולים לבצע מדידות לפני הרכבת המטבח ורק הם יכולים להרכיב את המטבח .
לפני קבלת המפתח.אחרת נמתין כ3 חודשים אם נזמין נגר/חברה אחרים.
2.כדאי לסגור עסקה לפני חודש דצמבר כי לאחר מכן המחירים עולים.
ב 20/11/09נגשנו למעצבת וקיבלנו הצעת מחיר של 21,000 ₪ ב10 תשלומים.
באופן מקרי נודע לי שלא אמת דיברה הנציגה של זיו וכל נגר יכול לבצע מדידה באתר הבניה .
ואת ההרכבה ביום קבלת המפתח.(כך שלא אצטרך לחיות בלי מטבח(.
ב13/12/09לאחר שנודע לי המידע הזה ,פניתי למטבחי זיו וביקשתי לבטל את העסקה ,במכתב מנומק היטב .
כתב לי מנהל השיווק של מטבחי זיו שהוא דורש סכום של 3150ש"ח עקב הוצאות שהיו לו.
מיותר לציין שהמטבח היה אמור להיות מורכב רק בעוד למעלה משנה ,איזה הוצאות יש להם?
אני מוכן לערב בורר חיצוני (אפילו אתם ) שיחליט כמה עולה שעה וחצי מעצבת +2 פקסים....
בחוזה כתוב במפורש "במקרה של ביטול ישולם לחברה הוצאות החברה" ולא נקוב אחוז מסוים.
מחברת ישראכארט נאמר לי שלא ניתן לבטל חוזה חד צדדי ועליי לשלם "את הסכום שהוא מבקש"
שזה אבסורד שאין כדוגמתו,הרי ברור שנעשתה פה עסקת לחץ וברור שאני אמשיך לשלם 21,000 ₪
ולא אקבל מטבח אם לא אכנע ללחץ שלהם.
אבקש לטפל במקרה זה .
תודה רבה
ברבי דורון פלא:054/5997217
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בורר שיחליט עלות הביטול עסקה ולא כל סכום שיקבע בעל העסק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
