|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רכישת מיבש כביסה ומכונת כביסה אינדיסיט |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי ישירות מניופאן את שני המוצרים
מהיום שהיגעו והיה טכנאי אם טיפול לקוי והסבר ירוד
יש כל היות תקלות וקריאות לשרות הרבה המתנות בבית לטכנאים דבר המגביל את הלקוח בזמן והתעסקות
יש לבצע באופן המידי ביטול עסקה והחזרת הכסף היות וזה מדווח ומתועד מיהיום הראשון של ההתקנה
|
| עלבון וזילזול |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקה לקיחת המוצרים והחזרת הסכום הנכבד של 2800 שקל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ניופאן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| טלי און, מנהלת קשרי לקוחות |
שם ותפקיד: |
| שוחחנו עם הלקוח ושמחנו לטפל בפנייתו. |
תגובה: |
| שוחחנו עם הלקוח ושמחנו לטפל בפנייתו. |
פתרון: |
|
|
|
