|
|
|
|
|
|
שירות לקוחות בזיון |
נושא התלונה: |
אבא דני |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שירות לקוחות גועל נפש, אין אם מי לדבר,
חברה שנותנת לילדים לענות ואין אף פעם מנהלים.
פשוט בזיון של חברה.
|
בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
ניופאן שירות לקוחות
, תגובה:
|
טלי און, מנהלת קשרי לקוחות |
שם ותפקיד: |
אנו מתנצלים על השתלשלות האירועים כפי שתוארה בפנינו.
בשיחתנו עם הלקוח סוכם כי יקבל 3 חודשי אחריות נוספים בגין התקלה הקיימת במסך. |
תגובה: |
אנו מתנצלים על השתלשלות האירועים כפי שתוארה בפנינו.
בשיחתנו עם הלקוח סוכם כי יקבל 3 חודשי אחריות נוספים בגין התקלה הקיימת במסך. |
פתרון: |
|
|
|