|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניסיון לחיוב נוסף לשנה אחרונה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הסיפור שלי עם סופרמרקטינג מתגלגל כבר 5 שנים שבהם נלקחו ממני כספים שלכאורה הסכמתי עליהם. בגלל תלונה שהעליתי פה, הם הציעו לי הטבה של סכום שבו אני יכול לקנות את המוצרים שלהם.
היום התקשרו אלי בטענה שזאת השנה האחרונה ואני חייב לשלם 250 ש"ח לחודש כפול 12 חודשים ושאני חייב לתת פרטי חיוב. למזלי לא עשיתי את זה כי אני לא הסכמתי על זה אף פעם. אני חייב לציין כי מעולם לא השתמשתי בשוברים וכשביקשתי להחזיר אותם לא הייתה אפשרות. אני דורש לקבל הקלטה של השיחה שבה הסבירו לי לכאורה את התנאי הזה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על כל חיובי השווא מהחברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופרמרקטינג שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
