| לא מצליחים לאתר ולתקן את התקלה שחוזרת על עצמה במשך השנה (הרכב עדיין באחריות של החברה) |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי מיכאל ואני מתגורר בחדרה. לפני כשנה קניתי לאשתי (היא נהגת חדשה ,לכן לא רציתי לקנות משהו חדש ,אבל חשבתי שקניתי משהו טוב) שברולט קרוז 1600 מ"אלבר" ( הרכב היה כשנה על הכביש , 31.000 ק"מ) . לאחר זמן מה החלו בעיות ברכב - בהגעה הראשונה למוסך היה לו 34.000 ק"מ. הבאתי את הרכב במשך שנה מעל 15 פעמים למוסך על אותה תקלה, לעיתים השארתי אותו שם לכמה ימים לצורך כל מני בדיקות. לא יתכן שבמשך שנה לא מצליחים לאתר ולתקן את התקלה בשלושה מוסכים המורשים של החברה. הרכב הזה פגום ומסכן את חיינו כי בזמן התקלה כל הנורות בלוח שעונים מהבבות , אורות כבים ואיתותים לא עובדים - בלילה זה מסכן מאוד וגורם לאשתי להיות במצב של לחץ ופחד. המצב הזה בלתי נסבל!!!!!
אני מצפה מאוד שבחברה ימצאו פתרון לבעיה עד שתגמר האחריות לרכב!!!!!
בתודה
מיכאל ***********************
0
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
