|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המרת שעות חניה |
נושא התלונה: |
| הולנדר ירון |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם
עד לפני כארבע שנים התגוררתי בתל אביב,וכתושב המכבד את החוק רכשתי מכשיר איזי פארק בבנין עירית ת"א-(מספרו 4007747)ובתוכו קנויות 200 שעות חניה מראש (במחיר מיוחד לתושבי ת"א)
השתמשתי כך וכך במכשיר אולם לא הגעתי לכדי גמר המכסה (היתרה הנוכחית עומדת על בערך 120 שעות חניה שלא נוצלו עדיין) עד שעברתי להתגורר בגבעתיים.
היות וכך פניתי אל חברת איזי פארק וביקשתי מהם להמיר את שעות החניה התל אביביות בשעות ארציות לפי יחס המרה מסויים (למשל אם שעת חניה ת"א ממחירה כמחצית המחיר הארצי יש להמיר את השעות בהתאם) וזאת מאחר שכבר שילמתי לחברת איזי פארק מראש !!! עבור שעות החניה ואין זה משנה היכן אני מנצל אותן-אם תמורתן כבר שולמה.
בחברת איזי פארק לא הסכימו להחליף את המכשיר או להמיר את השעות או להחזיר את התמורה הכספית-אלא רק אם אמצא תושב תל אביב שאעביר לרשותו את המכשיר שלי-וזהו פיתרון שאינו מקובל עליי!!!
במידה ואין ביכולת החברה להמיר את שעות החניה שישיבו את הכסף העודף שהרי טרם קיבלתי תמורה מלאה עבור השירות.
אודה לכם על טיפולכם .
בברכה ירון הולנדר
בן צבי 32 גבעתיים
ת.ז.56244874 - למקרה הצורך
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| המרת שעות ו.או החלפת מכשיר+שעות חניה ארציות או החז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איזי פארק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
