פרטי התלונה

תלונות אסף הרופא

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תיעוד נתוני בדיקות של חולים נושא התלונה:
‏שבת ‏02 ‏מאי ‏2009 תאריך האירוע:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
במוצ"ש ה- 2.5.09 ביקרתי קרובת משפחה המאושפזת באחת המחלקות בבית חולים אסף הרופא לאחר ניתוח.
במהלך שהותי שם, הגיעה אחות (או כוח עזר אחר) למדידת לחץ דם. מה רבה הייתה הפתעתי כשראיתי שאת תוצאות לחץ הדם של דודתי, העובדת רשמה על קופסת סיגריות ולא בגיליון חולה מסודר עם פירוט הנתונים הדרושים של שעה, יום, חתימה וכדומה.
ברצוני לציין שאני עובדת במערך האיכות של חברה ביו טכנולוגית ונושא התיעוד והרישום של כל הנתונים הדרושים הוא בראש מעיניי, לכן כל כך הזדעקתי כשראיתי את המקרה הנ"ל, אין צורך לפרט כאן איזה נזק יכול להיגרם לכל אחד ואחד מהחולים מרישום שגוי ולא בזמן אמת.
לכן אודה לכם מאוד באם תבדקו את נהלי העבודה אצלכם במחלקות השונות למניעת הישנות מקרים אלו ואם צריך לשדרג אותם בהתאם, כפי שנהוג בכל מגזר רפואי המכבד את עצמו.
נושא נוסף שאינו קשור לזה שנזכר לעיל, הופתעתי גם כאשר הצוות הרפואי ביקש מהחולה להביא את התרופות שהוא נוטל באופן יומי מהבית. האין זו אחריות של בית החולים לדאוג לטיפול הרפואי הנחוץ של מאושפזי בית החולים בזמן שהם נמצאים תחת השגחתם?מה היה קורה אם החולה היה מביא את התרופות ללא הקופסה המקורית ומסיבה כלשהיא היה טועה באחת התרופות וכתוצאה מכך הייתה נוצרת סתירה בין הטיפול בבית החולים?
נזק בריאותי סוג הנזק :

אסף הרופא שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה