|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משקפיים שניקנו לפני שנה ללא חלקי חילוף |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשנת 2007 קניתי משקפי גבר ונשבר להם הזרוע כאשר פניתי לחנות על מנת להחליף את הזרוע אמרו שאין להם חלקי חילוף שלעניות דעתי חייב שיהיה להם סה"כ קניתי אותם לפני שנה בלבד.כאשר פניתי לשרות הלקוחות זלזלו בי ואמרו שאין להם חלקי חילוף וכאשר ביקשתי לדבר עם מנהל שרות לקוחות הפקידה אמרה לי שהיא לא מדברת עם לקוחות.כרגע יש לי משקפיים חדשים יחסית אך לא תקינים
|
| משקפיים לא תקנים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ארוקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
