|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין גוף שניתן לפנות אליו |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ללא |
כתובת: |
| ללא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי לעולם המיזוג (לטלפון שמופיע באתר) לדווח על בעיה חמורה שקשורה להתקנה-3 פעמים. בשלשת הפעמים התגובה היתה זהה -יש להתקשר לטלפון אחר שהוא שרות הלקוחות.
כשהתקשרתי לטלפון שניתן לי עונה מוקדנית מתאם חברת טורנדו ואומרת לי שהם חברת טורנדו והם אינם טפלים בעיניני ההתקנה של עולם המיזוג. חזרתי שוב לחברה ושם צרחה עלי מוקדנית בשם אורית ורנה וזדה שהפסיק לבזבז להם את הזמן ועלי להתקשר לטלפון שניתן לי. היא כמובן לא היתה מוכנה להשאר איתי על הקו כדי שהמוקדנית בטלפון שהיא שולחת אותי אליו תאמר לה שהם לא מטפלים בהתקנות של חברת עולם המיזוג.
מסתבר שאין כזה גוף עולם המיזוג ואם תתקלו בבעיה שקשורה לעולם המיזוג תגלו שאין למי לדווח על התקלה...
וכמובן שאין מי שיפתור אותה...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
עולם המזגנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
