| הספקת מוצר פגום< |
נושא התלונה: |
| אוליצקי שי |
שם/כינוי: |
| יום שני 07 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 7.8.06 הזמנתי דרך אתר וואלה-שופס מערכת מחשב מספק זד מחשבים.
בין היתר, הזמנתי שדרוג של כרטיס מסך, לכרטיס מסך בעל 256MB זכרון.
ראשית כל, המוצר לא הגיע בזמן, וההספקה בוצעה יורת משבוע לאחר המועד המקסימלי כפי שמוצהר בעמוד המכירה.
לאחר שסוף-סוף כן קיבלתי את המחשב לביתי, נדהמתי לגלות כי סופק לי כרטיס מסך בעל 128MB זכרון, כאשר הכרטיס עצמו שבור!!!!!
כל ניסיון להשיג את החנות עלו בתוהו.
הבטחות של מלקטי השיחות כי יחזרו אלי בהקדם - היו עקרים.
המחשב שהבטחתי לבני לפתיחת שנת הלימודים - עומד בפינת החדר, ואני עדיין ממתין שיחזרו אלי טלפונית.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת כרטיס המסך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
