| חוסר הספקה של מוצר שרכשתי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 18 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 18/10/2006 רכשתי מחשב, דרך אתר וואלה שופס, מזד מערכות מחשב.
הובטחה הספקה תוך 14 יום.
כיוון, ששלא הגיע הודעה למשלוח המוצר וכמובן, שהמחשב לא נשלח,
פניתי לספק.
לא הייתה כל דרך ליצור קשר ולא קיבלתי מענה להודאות אותן השארתי.
פניתי גם לוואלה שופס, דרכם רכשתי את המוצר, ונאמר לי כי העיניין בטיפול ולהיות סבלני.
מיותר לציין, כי חשבוני חויב בגין העסקה.
אין כל דרך ליצור קשר עם החברה גם לא בדואר אלקטרוני.
|
| הספקת המוצר מיידית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
