|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כרטיס אשראי במלוא הסכום למרות ביטול עסקה |
נושא התלונה: |
| טלמון דויד |
שם/כינוי: |
| שבת 01 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הארד 7 רמת החייל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריכים 1-7-06 8-7-06 רכשתי שני מסכי 19 אינצ' דרך אתר וואלה מסך אחד קבלתי לשביעות רצוני השני לא קבלתי כי בקשתי לבטל את העסקה. אמיר הודיע כי העסקה מבוטלת ואחוייב ב 100 ש"ח עבור ביטול. הסכמתי. עד היום לא חוייבתי ב 100 ש"ח העסקה לא בוטלה ומסך שני לא קבלתי כי בטלתי. אבל כן חוייבתי במלוא הסכום 1368 ש"ח.
גם התערבות של אתר וואלה בזמנו, מאות שיחות טלפון (בדרך כלל אין מענה) הבטחה של הנהלת חשבונות (דורין והתערבות של חברת ישראכרט לא עשו שום רושם על חברת זד מערכות . הם פשוט מצפצפים על כולם. כלן אחרי כל התלאות האלה החלטתי לתבוע בתביעות קטנות.
|
| עשרות שיחות טלפון |
סוג הנזק : |
| השבת הכסף שנגנב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
