|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן שירות ורמאות |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
1. לא תיאמו איתי מועד קבלת המחשב וכשהשליח הביא את המחשב אמר שאם לא אהיה ברבע השעה הקרובה בבית כדי לקבל את המחשב הוא לא יודע מתי פעם הבאה יגיע שוב לאזור
2. כרטיס הטלויזיה אינו תקין צריך להחליף
3. לא קבלתי את כרטיס המסך שהזמנתי נתנו לי סוג אחר פחות טוב ולא ברמה שבקשתי == רמאות
4. מיום חמישי 25/12/08 אני מתקשרת ולא מצליחה להגיע לשירות לקוחות כל פעם עונה לי בחורה אחרת אומרת שתקח את ההודעה ותעביר את זה מידית לטיפול.
עד היום ה 29/12 אף אחד לא חזר אלי ולא התייחס לתלונתי
שלחתי גם פקס עם התלונה ואף אחד לא יצר קשר
אני מאוד מאוכזבת, וכועסת על זיד מחשבים שככה מתייחסת ללקוחותיה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לתבוע אותם, פיצוי , קבלת כרטיס מסך ששילמתי עליו , קבלת כרטיס טלויזיה תקין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
זד מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
