|
|
|
|
|
|
חוסר במוצר ספיד סטיק לגבר "פרש" בחנויות הקוסמטיקה |
נושא התלונה: |
יום ראשון 01 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה כשלושה חודשים אני מחפש את הספיד סטיק הספציפי הזה ואין להשיג אותו בשום חנות יש לציין כי המוצר נקנה על ידי באופן קבוע בגלל שהוא כל כך טוב לי ואינו גורם לי לפריחות כשאר המוצרים וגם בגלל ריחו הנעים
מאוד מאכזב לא למצוא משהו שאתה אוהב ורגיל אליו אשמח אם המוצר הזה יחזור למדפים
תודה
|
להחזיר את המוצר למדפים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ש. שסטוביץ בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
לימור |
שם ותפקיד: |
לא ברור לי מדוע התלונה מועברת למייל שלי מי שמטפל בפניות צרכנים בחברתינו היא גב' טלרמן יפה מייל [email protected]
לאחר בדיקה הצרכן פנה ישירות למנהלת המחלקה וטופל על ידה |
תגובה: |
המוצר לא ישווק יותר למרות הדרישה |
פתרון: |
|
|
|