|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 100 ש"ח בחזרה בקניה מעל 249 שקל |
נושא התלונה: |
| יום שני 07 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| איזור התעשיה סגולה פ"ת |
כתובת: |
| פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני דורון גר באיזור ירושלים נזדמן לי להיות באיזור פ"ת
נכנסתי לחנות היפר רוזנפלד עשיתי קנייה בסכום1200 שקל והייתי אמור לקבל בקופה זיוי ע"ס 100 ש"ח .
הגעתי לקופה ונמסר לי שאני לא יקבל את הזיכוי עכשיו אני צריך לשלוח את הקבלה בדואר לחברה אחרת שייבדקו אם אני אכן זכאי!!!!!!!!!!!!! לקבל את הזיכוי ואם אהיה זכאי הם ישלחו לי בדואר כל חודש 50 שקל למימוש קניות בחנות .
ניגשתי למנהל החנות ששמו דורון ואמר לי שזה המבצע אמרתי לו נראה לך שאני יבוא מירושלים בשביל זה למה לא רשמתם זאת מראש?? הוא הגיב שאני יכול להחזיר את מה שקניתי וללכת בדף פרסום של המבצע זה לא הופיע
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שישלמו את הכסף במקום וגם פיצוי הולם על העוגמת נפש והכסף שהפסדתי שם למרות שזה 100 שקל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
היפר רוזנפלד שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
