|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי שביעות רצון |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 4.5.08 רכשתי שני זוגות נעליים בטוגו לב המפרץ בשווי 280 ש"ח. לאחר 4 ימים החל ברשת מבצע: קנה זוג אחד קבל את השני ב-70 ש"ח. בתאריך 13.5.08 הגעתי לטוגו לב המפרץ עם שני זוגות הנעליים וחשבונית מקורית על מנת לקבל זיכוי מלא ולרכוש שוב את הנעליים במחיר המבצע. לצערי מנהלת החנות טענה בפני כי לא ניתן לקבל זיכוי בזמן שהרשת במבצע. מיותר לציין כי הנעליים נרכשו ללא מבצע וטרם ננעלו. ברצוני לדעת האם יש באפשרותי לקבל זיכוי על זוגות הנעליים ולרכוש אותם מחדש ולנצל את המבצע ואף לקבל זיכוי על הפרש הסכום?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
To Go שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
