|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות מזלזל בלקוח |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 23 יוני 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הרב לוין |
כתובת: |
| עפולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יש מבצע בנעלי TO GO
30 ש"ח על הזוג השני.
הייתי אצלם אתמול שעה שלמה עם הבת שלי כדי לקנות סנדלים. אמרתי לה לבחור סנדל שמחירו מקסימום 100 ש"ח ולקח המון זמן עד שבחרה. לבסוף בחרה גם את הנעל השניה (במחיר 70 ש"ח).
הסכום בקופה היה צריך להיות 130 ש"ח בהתאם למבצע.
כשהגעתי לקופה נתבקשתי לשלם 160ש"ח!
למה? כי היתה טעות, המדבקה של המחיר שהודבקה על הנעל שגויה. היתה מדבקה של 100 ש"ח.... והם דרשו שאשלם עליה 130.
והחוצפה היא שהטעות על חשבוני, הם דרשו שאני אשלם יותר ממה שכתוב!
לא שמעו פה על חוקי מדינת ישראל?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש לתבוע אותם על הטעיית הציבור במכוון! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
To Go שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
