|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי לקיחת אחריות על מוצר וגרימת עגמת נפש |
נושא התלונה: |
| כהן ליאור |
שם/כינוי: |
| יום שישי 15 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רוטשילד 57 ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
פשוט לא לרכוש שם!!!!
רכשתי ב-TOGO לפני 3 חודשים סנדלים לבת שלי, הם נקרעו בתפר של הסוליה, כשביקשתי לתקן אותם, הודיעה לי המוכרת שאין אחריות והפנתה אותי לשירות לקוחות,
חזרה אלי משירות לקוחות בחורה אטיפתית שפשוט הודיעה לי שאין אחריות לסנדל כי החליפו קולקציה. אותי זה בטח לא מעניין בתור לקוח.
אגב מנסיון ברשת גלי וברשת אליטל החליפו או תיקנו את הסנדל/הנעל
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
To Go שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
