|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מח' משפחתונים בעריית אשדוד |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחודש יוני הגשתי בקשה למח' משפחתונים בעריית אשדוד.שלמתי 285 ש"ח עבור הטיפול. אספתי מסמכים הנדרשים והגשתי אותם.לאחר שבוע קיבלתי טל' מהמחלקה נאמר לי שמשפחתון אותו בקשתי כבר מלא ושאראה משפחתונים אחרים ואז ארשום את הילד. לאחר שעברתי בינהם הודעתי שלא מוצא חן בעניי ושאני מוותרת אל משפחתון.
ביקשתי לקבל החזר כספי מכיוון שלא היה שום טיפול וילד לא נרשם למשפחתון.נאמר לי שהעניין בבדיקה ואני אקבל תשובה עוד שבוע.לאחר שבועיים ללא מענה יצרתי קשר שוב ועדיין לא אמרו לי תשובה.מאז עבר חודש וחצי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אשדוד שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
