|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פדיחה בקבלה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אישתי ואני נסענו לסוף שבוע במלון דן ירושלים קיבלנו חדר מספר 275 הכל היה בסדר גמור עד שאני ואישתי בחדר ללא בגדים רוצים ללכת לישון ופתאום נכנסים לחדר עוד אנשים ראו אותנו רצינו לקבור את עצמנו מתחת לאדמה ניגשנו למנהל אלכס והוא התנצל ואמר שהפקיד הביא לאנשים מפתח בטעות במקום 257 הביא להם 275 החדר שלנו הוא פיצה אותנו בארוחת צהריים ולא רצה לשמוע אותנו יותר .על דבר כזה ממלון ברמה כזאת אני מצפה לפיצוי קצת יותר מארוחת צהריים על הפדיחה שנגרמה לנו אני יכול לתבוע את מלון דן על העוגמת נפש שנגרמה לי ולאישתי שכל סוף השבוע לא רצתה לישון איתי . אני מבקש לקבל בתור פיצוי לי ולאישתי סוף שבוע הכל כלול או לבטל ולזכות את השהות במלון דן ירושלים .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מלונות דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
