|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת סט מקלדת ועכבר אלחוטים מדגם לוגיטק פרו בלי קבלה ותעודת אחריות בקופסת OEM |
נושא התלונה: |
| חיון אילן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי לפני שבועיים בתאריך 30/7/06 דרך איטרנט זהב במבצע את הסט ההנ"ל במכירה מספר 8868270 דרך הצעה הקניה מספר 1514710 שלי שהתקבלה ע"י בקניה קבוצתית ולאחר כמה ימים בערך שבוע לפחות קיבלתי את הסט האלחוטי בקופסת OEM אך לא היו בתוכה את הקבלה חשבונית וגם תעודת אחריות ל 3 שנים כנדרש של החברה לוגיטק ולאחר שהתברר לי זאת טלפנתי פעמים רבות לחברת P-1000 המספקת כדי לקבל הבהרות מדוע לא קיבלתי לפי הנדרש את ההנ"ל לאחר התקשרויות חוזרות ונשנות לא עשו שום דבר בנדון לכן אני מבקש מכם לעזור לי לבדוק למה אינם שולחים את החשבונית ותעודת האחריות מקורים בדאר ורוצים לשלוח רק בפקס את ההעתקים ואינני מסכים להצעתם
|
| זלזול מתמשך והתעמרות בלקוח |
סוג הנזק : |
| אני דורש לאלתר קבלת חשבונית ותעודת אחריות מקוריות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
P1000 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| פניית הלקוח טופלה טלפונית. |
תגובה: |
| ר' תגובה |
פתרון: |
|
|
|
