|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זכייה במכירה פומבית לא מכובדת |
נושא התלונה: |
| סקלי ריקרדו |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
במוצ"ש 12/08/2006 בשעה 21:00 החלה מכירה פומבית,בה הצעתי את הצעה מס' 1530639,
על טלוויזיה MARANTZ. בתום המכירה התבשר לי כי זכיתי בהצעה בסכום של 199 ש"ח.
מתברר לאחר שיחתי עם החברה כי הספקים דחו את המכירה בשבוע. וכי הצעתי לא נחשבת. לאחר שיחה עם הספקים, התברר לי שאין הם קשורים לנושא וכי האחריות על p1000 כאלו שעורכים את המכירות.
לאחר מספר ימים קיבלתי מייל מהחברה שמציין כי לא זכיתי בהצעה מס' 8992443
כפי שוודאי שמתם לב אין זה מפליא מכיוון שלא התמודדתי על הצעה זו.
המחיר אמנם מגוכך אך עדיין זכיתי במכרז לפי כל החוקים והכללי המשחק שהם קבעו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לכבד את זכייתי ולקבל את הטלויזיה בה זכיתי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
P1000 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| פניית הלקוח טופלה על ידינו טלפונית |
תגובה: |
| ר' תגובה |
פתרון: |
|
|
|
