|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גוף זר בתוך רסק עגבניות |
נושא התלונה: |
| שבת 17 נובמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ככל הנראה רבים כמוני נתקלו בגועל נפש שיש ברסק העגבניות, פתחתי אתמול כאשר באתי להכין פסטה ולשפוך את הרסק על הפסטה ,פשוט מזעזע אני אפילו לא יודעת אם זה עובש אבל אני לא מוכנה להסתכל על זה שוב !
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קודם כל בושה שאין טלפון ליצור קשר ! דבר שני אני לא מתכוונת ללפתוח יותר קופסאות שימורים בכלל אז כך שאני דורשת פיצוי כספי הולם למצב ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרי ניר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברכה- מ.שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
התלונה טופלה .נעשו שתי פניות לאותו המקרה.
על גבי כל האריזות החדשות קיים מספר טלפון.נוסף,קיים אתר ברשת של המפעל ובו מצויינים כל הפרטים הרלוונטיים ובנוסף ,קטגוריית שירות לקוחות דרכה ניתן לפנות ישירות למפעל ולקבל שירות מהיר. |
תגובה: |
| ראי תגובה |
פתרון: |
|
|
|
