|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על שירותי תוכן דרך חברת סלולר ללא אישור הלקוח על סמך SMS לטענתם |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
גבו ממני 30 ש"ח לחודש במשך חודשיים (סה"כ 60 ש"ח) לאחר שלטענתם אישרתי בהודעת SMS רישום לקבל מהם הודעות על מבצעים להופעות.
חברת מרום הפקות או כרטיסון בעזרת חברת יוניסל (ספקית טכנולוגיה) ודרך חברת סלקום חייבה אותי על שירותי תוכן ללא אישורי. לטענתם, נשלח אליי איזשהו קוד עי' SMS ואני אישרתי אותו. דבר זה כמובן לא קרה מעולם ואף לא קיבלתי שום הודעות על מבצעים והנחות למופעים במשך החודשיים הללו. אשמח לשמוע מכם בנושא
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
במרום הפקות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
