| אירוח מאכזב במלון חוות הברון! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החלטנו לצאת לחופשה באיזור שונה משנים קודמות והחלטנו על איזור זיכרון,
התקשרתי לסוכן נסיעות שאני מכירה לשאול על איזור זיכרון והומלץ בחום על מלון
חוות הברון , ביקשתי פירוט ונאמר לי שהמלון עבר שיפוץ מלון יפה נקי אוכל טוב
בקיצור מצא חן בעייני והזמנו 5 חדרים ל 3 משפחות ל 4 לילות,חודשיים לפני. שילמנו במזומן מראש, בתקווה שהסוכן יודע מה הוא מכר לנו,
חיכינו בקוצר רוח ליום הניכסף וכגודל הציפיות כך גם גודל האכזבות,
הגענו למלון ביום הניכסף ולא האמנתי למראה עיני:
החדרים לא נקיים , נמלים הגיעו לבילוי משותף איתנו בכל מקום בחדר, האמבטיה
לאדם אחד אי אפשר ששני אנשים יעמדו שם, ועם עובש, המיטות שבורות ולא ראויות גם לא לישיבה, ואם לא דיי בזה הגענו לחדר האוכל לארוחת ערב , לא היה מה לאכול, הכל מוצף בשמן, כנפי העוף הוגשו ללא טיפול נאות כגון הסרת השערות וניקויי כפי שראוי ומכובד לעשות לפני הגשתם.
אני לא אלאה אתכם בעוד סיפורי זוועה מארוחת הבוקר , אך אני רוצה להביע את
תדהמתי לעלבון שהרגשנו כל המשפחות המתארחות , ששילמנו עבור חופשה מחיר יקר מאוד ללא תמורה לכספנו.
איני ממליצה כלל וכלל להתארח ב"מלון", שאפילו התואר של אכסניית נוער לא ראוי לו! ,
הישמרו לנפשותכם ולכספכם.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
