אי החזרת כספי הרכישה למרות החזרת הטובין |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
אליהו איתן 24 רשל"צ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר שיכנוע טלפוני,התפתיתי לרכוש טובין מחברת עיסקה נוחה/שיווק ישיר. התחרטתי ושלחתי לאחר תיאום עם החברה את הטובין בדואר בינואר 2012,העיסקה נעשתה בדצמבר .20 2011,בידיעה שכספי יוחזר.מהחברה הודיעו לי על קבלת הטובין,והובטח לי שוב שכספי יוחזר. לאחר זמן ביקשתי מהמטפלת שעוזרת לי מטעם ביטוח לאומי לשוחח איתם,וגם לה ניתנה תשובה שכספי יוחזר.עלי לציין שאני אישה בת 87 ,החיה בגפה,והכספים מאד חשובים לי בחיי היום יום.שמי יהודית אלרט.מעני-קראוזה 40 חולון. טל-035049705 או לחילופין מס טלפון של בני אבי אלרט 0547355382
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזרת כספים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|