|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול העישקה |
נושא התלונה: |
| פרפרה גאולה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 08 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אליהו איתן 24 ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חיבו אותי לקנות בשל נקודות שהצטברו בכריטיס ויזה ולמוחורת רצאתי לבטל ואמרו שזה קרול בעמלות ברצוי לבטל הם גובים ממני 1ץ358ץ90
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה נוחה\ישראדיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| קרן קסנטיני מנהלת שירו |
שם ותפקיד: |
| גב' פרפרה גאולה התחרטה איננה מעונינת להצרטף לחוג מועדון לקוחות VIP שלנו וביקשה לבטל עסקה,הוסבר לה שעליה לשלוח למחסנינו את הטובין במלואו ללא שימוש באריזתו ותזוכה במלוא סכום העסקה. |
תגובה: |
| זוכתה במלוא סכום החיוב 1358.90 בתאריך-11.9.12 עם קבלת הטובין במחסנינו.נחסמה לביצוע עסקאות |
פתרון: |
|
|
|
