|
|
|
|
|
|
מכירת טאבלט לאישה בת 80 ניצולת שואה שלא מבינה מבחשבים |
נושא התלונה: |
אלדג'ם חיים |
שם/כינוי: |
יום שני 26 נובמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
אליהו איתן 24 |
כתובת: |
ראשל"צ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מדובר על עסקה בטלפון מס הזמנה 41551 נא לבטל עסקה זאת והחזיר את הכספף לגברת ולמחוק אותה מהרשימות שלכם
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה נוחה\ישראדיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
קרן- מנהלת שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
לקוח התבקש להחזיר את המוצר למחסננו וברגע שהמוצר יחזור יזוכה מלא לכרטיס האשראי |
תגובה: |
לקוח התבקש להחזיר את המוצר למחסננו וברגע שהמוצר יחזור יזוכה מלא לכרטיס האשראי |
פתרון: |
|
|
|