תיאור הבעיה: הובטח לי לסגור את המנוי , שמנוי בוצע ללא הסכמתי דרך טלפון , והוסבר לי לאין אפשרות אק אם אקנה מוצר ואז יהיה אפשרות לבטל את המנוי ,
רכשתי טאבלט בעשרה תשלומים 99 שח בחודש , בנוסף מאז מחיבים אותי בסכום של 180 שח לחודש למשך 12 חודשים על סגירת מנוי .
