|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקבוק קוקה קולה מקולקל |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 17 ינואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נרכש בקבוק קולה בסופר ״קואופ שופ״ בסניף מושב אורה , ירושלים .
כשהגענו אל הבית פתחנו את הבקבוק ולצערנו הרב נאלצנו לשפוך את כל הכוסות שנמזגו בגלל שהיה טעם מר ולווי חריף מאד שלא אפשר לנו לשתות בכלל . הסתכלנו על תאריך התפוגה של הבקבוק ולהפתעתנו הוא היה פג תוקף , ועל הפקק היו מודבקות מספר מדבקות מחיר אחת על השניה מה שלא שמנו לב אליו בקנייה שביצענו בסופר.
מאד התאכזבנו ונגרמה לנו עגמת נפש. חברת״ קוקה קולה״הענקית והידועה אמורה להקפיד על תוקף הבקבוקים שהיא מציגה לקניה .
לא עולה על דעתנו להחזיר בקבוק כמעט ריק לסופר, לעמוד בתור ולבזבז על זה עוד זמן יקר.
אבקשכם לטפל בעניין בדחיפות ולחזור אליי עם תשובה .
תודה .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קוקה קולה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
