| הונאה בגבייה עבור נופשון |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 23 אוגוסט 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| צבר נסיעות ותיירות |
כתובת: |
| הרצל 162 רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב-23.0809 , לפני שבוע, רכשתי נופשון בבולגריה בורגס, מלון פלנטה, חצי פנסיון כולל העברה, ל- 4 אנשים. המחיר שנדרשתי לשלם, ושילמתי, היה 2076 $, כלומר, 519 $ עבור כל הזמנה, כפול 4. חיכיתי שישלחו חשבונית, לא שלחו. ביררתי ב-10 סוכנויות אחרות של צבר ברחבי הארץ, ומסתבר שהמחיר , בכול הסוכנויות, הוא 459 $. כלומר, הונו אותי ב- 240 $. (שליש מהעיסקה!). שמות יוצרי העיסקה הם אלעד, מסניף צבר ברחובות, וחגי, המתקרא מנהל הסניף, ומדבר עם הלקוחות בגסות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר מיידי של 240 $ והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
