| בקשה להקפאת מנוי לחודש נוסף |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חורב חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי חני גרנסקי. התחלתי מנוי בינואר. בחורב בחיפה. לצערי עקב נסיבות משפחתיות מיוחדות נאלצתי להפסיק להתעמל. קבלתי חודש הקפאה. לצערי הייתי ואני עדיין זקוקה לעוד חודש הקפאה- משמע עד 1.4.08. ברצוני לחזור ולהתעמל באפריל, וכל מה שבקשתי שיתחשבו בי ויקפיאו לי המנוי לחודש נוסף. הטיפול היה אדיב, אך החוזה דרקוני מידי. לא יתכן שאין גמישות לנסיבות מיוחדות, מה גם שהצהרתי שאינני רוצה להפסיק. חבל לאבד לקוחה חדשה, שנקלעה שלא באשמתה מיד אחרי התחלת החוזה למצב מיוחד
אנא, אפשרו לי הקפאה מהיום שהפסקתי 30.1.08 ועד 29.3.08. כל מה שאני מבקשת - הקפאה עד 29.3.. יש נוקשות רבה בהתייחסות ,לצערי.
תודה מראש על הטיפול חני
חני גרנסקי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
