|
|
|
|
|
|
ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
קידוש השם 1-3, פינת יהודה הלוי, ראשל"צ מזרח |
כתובת: |
ראשל"צ מזרח |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתחילת דצמבר 2010 רכשתי מנוי לסטודיו סי.
היום התקשרתי במטרה לבטל אותו- בבקשה לחייב אותי בקנס ולצאת מהמנוי.
הגב' משירות לקוחות סירבה בתוקף ואמרה שאין שום אפשרות לבטל את המנוי אלא רק להמיר אותו!! או להמשיך ל9 חודשים, או להמיר את זה במנוי דיאטה או לנסות ולמכור אותו לכל המעוניין!!
שלוש האופציות לא עומדות על הפרק כמובן! אני רוצה לבטל את המנוי מסיבות כלכליות ולכן בוודאי שכל אופציה מלבד ביטול המנוי לא מקובלת עלי.
האפשרות השלישית ש"עמדה לזכותי", כלשון הפקידה החביבה - לסחור במנוי היא שפלה ונבזית ובוודאי שאין בכוונתי ללכת למכור את יצועי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול מנוי בתשלום קנס ע"פ חוק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו סי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|