| אי ביטול מנוי, הונאה בעסקת תשלומים. המשך תשלום אחרי הקפאה. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קרן היסוד |
כתובת: |
| קרן היסוד. |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אחרי הלידה של אביגל רכשתי בחגיגיות מנוי בסטודיו C ל-14 חודשים, בהוראת קבע בכרטיס אשראי.(או כך לפחות אמרה לי המזכירה שם:זה לא יתפוס לך את המסגרת! היא הבטיחה לי)דמיינתי כבר איך אני יורדת במשקל ומרזה אבל את הסרט הזה לא דמיינתי:
היה לי חוסר נוחות בברכים, וכאבים בגב.
המדריכה אמרה לי ש"זה מהאפידורל....תורידי משקולות על תעשי את התרגיל הזה והזה..." אבל זה לא עזר והכאבים המשיכו, עד שלא יכולתי לעשות את רב התרגילים.
כשהכאבים התחזקו והגיעו למצב ששכבתי שבוע עם משככי כאבים. לא יכולתי לעמוד על הרגלים! הפסקתי ללכת לסטודיו. כבר חודש מאז ועדין אני לא יכולה לללכת הרבה , לעלות מדרגות, לרוץ, להרים את אוריה בלי כאבים עזים בברכיים.
פניתי לרופא המשפחה והוא אבחן רגישות בפיקה. כמובן שלא המשכתי להתעמל ומהרתי להקפיא את המנוי. אז גיליתי גם שלא נעשתה לי הוראת קבע אלא עסקת תשלומים. זאת אומרת שהכרטיס תפוס. פשוט הונאה והטעיה.... אבל זו רק ההתחלה.
פניתי לאורטופד מומחה, שקבע חד משמעית כי אני סובלת מפגיעה ברצועות או בגיד וזקוקה לפיזיוטרפיה.
סטודיו C הרסו לי את הברכיים.
האורטופד נתן לי אישור רפואי כי לא מומלץ עבורי שום כושר מסוג זה.
עכשיו איני יכולה לעשות שום כושר מכל סוג שהוא, כולל רכיבה על אופנים, הליכה. ההחלמה יכולה לקחת גם חמש שנים.
.ובכן, סטודיו סי לא מסתפקים במכתב. הם רוצים תאריכם. אבל הרופא אינו נביא. זה יכול לקחת שנתיים, זה יכול לקחת חמש שנים.
ואני ממשיכה ביינתים לשלם 270 ש"ח כל חודש.
כן, הקפאה, אבל הכסף זורם. אני לא מתעמלת בסטודיו, וגם לא במשהו אחר. הברך שלי נפגעה לכמה שנים אם לא לעולם, אבל המנוי לא מבוטל.
|
| רפואי |
סוג הנזק : |
| ביטול המנוי מידי. החזר על ההקפאה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
