| דיאטה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 27 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הרואה מת גן |
כתובת: |
| רמתגן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי לתוכנית דיאטה בת 12 מפגשים במטרה להוריד במשקלי.
מספר ימים לפני המפגש השני, יצרתי קשר עם הדיאטנית והסברתי שאני מרגישה שהדיאטה לא מתאימה לי, ואני חושבת לבטלה, הדיאטנית ביקשה שאתן עוד הזדמנות, בפגישה השניה הסברתי שאני לא שלמה עם שיטת הדיאטה והדיאטנית ניסתה לשדל אותי להמשיך, לפגישה השלישית לא הצלחתי להגיע "נתקעתי בישיבה בעבודה.
כאשר פניתי לסטודיו C וביקשתי לבטל את הדיאטה, הם הסבירו שלא ניתן לקבל החזר כספי, וכי אני יכולה להמיר את הדיאטה שלי בהמשך המנוי, הסברתי למנהלת הסניף שאין לי עניין, ואפילו לא התחלתי את הליך הדיאטה, והיא הסבירה אין החזר כספי ושחתמי על חוזה.
למרות שהסברתי למנהלת, שאף אחד לא הסביר כלום לגבי ביטול הדיאטה , אפילו לא מילה, נאמרה, בנידון, אחרת לא הייתי חותמת , הסבירה המנהלת שהם מוגנים בחוק ,שזו בעיה שלי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
