| עוגמת נפש וזילזול |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי בת-אל אני נרשמתי ללימודים בלחמן לאחר המלצה של חברה שלי,
התקשרי הם היו מאוד נחמדים ישר חזרו אליי
נרשמי לקורס ברעננה חודשיים לפני המועד כיוון שאני גרה בשומרון ומאוד קשה להגיע בלי רכב מצאתי טרמפ קבעו לימים של הקורס,אני נשואה טריה ואין לנו הרבה כסף לכן אנחנו מנסים לצמצם בעלויות ולא יכולים להרשות לעצמנו לקנות רכב,שבועיים לפני מועד תחילת הקורס הם מתקשרים להודיע לי שאני לא אוכל ללמוד ברעננה כי הקורס לא נפתח כיוון שאין להם מספיק נרשמים,לא עשיתי בעיות ולא צעקתי עליהם כמו שהייתי צריכה לעשות ולקחת את הכסף שלי בחזרה ולחפש מקום אחר,והם הביאו לי 2 הפשרויות בפתח תקווה קורס שהוא בבוקר שאני לא יכולה כיוון שאני בשירות לאומי או בימי שישי בלי ברירה לקחתי את יום שישי והיא אמרה לי שהקורס כבר התחיל ורק פיספסתי שיעור אחד ממש לא הייתי מרוצה מזה אבל היא הבטיחה לי שלא הפסדתי כלום ושהכול יהיה בסדר וזה ממש לא היה ככה,הגעתי לשם וגיליתי שהם כן למדו והפסדתי הרבה חומר ולא הפסדתי שיעור אחד אלה 2 שיעורים וכל שיעור לומדים הרבה דברים והרבה שיעורי בית התקשרו אליהם והם לא מוכנים לפצות אותו ואפילו לא ביקשו סליחה,בשיעור האחרון החברה של הקורס דיברו ביניהם ושאלו"יש מישהו שלא משלם על הקורס הזה 1500 שקל???" הייתי פשוט בשוק לא רק שאני משלמת יותר מהם והפסדתי מלא חומר ועוגמת נפש נוראית,אני על לחמן לא ממליצה בשום אופן אני הולכת לכתוב בעיתון המקומי שלנו שכולם יזהרו מהם כל המכירים שלי לא יעיזו לדרוך אצלם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
