| אי קבלת מוצר |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 14 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| דוד נבון 39 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי דרך אתר גרופון קופוןלרדיו דיסק בוב ספוג, ערך הקופון 159 ש"ח במקום 318 ש"ח. כתוב בקופון שאספקה עד 3 ימי עסקים. לאחר 3 ימי העסקים שבהם לק יצרו איתי קשר, התקשרתי ונאמר לי שהיה בלגאן ושהכל עבר לדואר ישראל. עד 10 ימי עסקים אקבל את המשלוח. שוב עברו 10 ימי עסקים. התקשרתי היום, ביקשו ממני לפקסס את הקופון כדי לברר סטטוס הזמנה. המקום נשמע מאוד לא אמין, פיזור הבטחות שלא מתקיימות, מריחת זמן, כשהמוצר לא ברשותי אך הכסף כבר ירד מהחשבון.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| המוצר מיידית או ביטול עסקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
