|
|
|
|
|
|
לא הגיע לי המוצר שהזמנתי |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היי ,
רכשתי מערכת שינה X קיבלתי מערכת שינה Y , ההיתי בתביעה נציג מהחברה אמר לשופטת ש X ו Y זה אותו הדבר , שיקר ! ואפילו יש לי הוכחה . השופטת דחתה את התביעה אבקש צדק !!!
|
|
|
|
|
|
|
|
נייט סליפ סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
נמרוד בטאן, מנהל אגף לקוחות |
שם ותפקיד: |
שלום רב, ראשית, אני מודה לך על שליחת מכתבך והקדשה מזמנך היקר. אני מצר מאוד על השתלשלות הנעשה, וחשוב לי לציין,שמתן נתינת השירות שלנו חשובה לנו כערך עליון ואנו עושים כל שביכולותינו להענקת שירות מצוין ולשביעות רצון ללקוחותינו. |
תגובה: |
לצערי הגענו לבית משפט.
כבוד בית המשפט החליט לעשות צדק ואכן דחה את התביעה.
חבל שאת ממשיכה לכתוב כך.
|
פתרון: |
|
|
|