|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת קטנוע פגום מיסודו |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 13 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ת"א |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי בנובמבר 2005 קטנוע מנהלים מסוג אקסיטינג/500
לאחר הרבה מחשבות הגעתי להחלטה לקנות את הקטנוע שמשווק עי" עופר אבניר
בזמן הקניה אמרתי לסוכן לתמיר כי נודע לי שיש בעיה עם המראות שהם לא בטיחוטיות
נאמר לי שזה נכון ותוך שבועים יגיעו מראות חלופיות
הסכמתי לבצע את הרכישה
אך לאחר פניות רבות והרבה בעיות במוסך בטענה שאי אפשר לנסוע ושזה מסוכן
אמרו לי נודיע לך וניתקשר תוך כ- שבועים אך עד עצם יום זה לא נעשה דבר
ולהזכיר לכם זה מאוד מסוכן כאיךו ךא קניתי קטנוע איפאפשר לנסוע
בעיה נוספת שיש לקטנוע קשה להניע אותו רק אחרי כ-10החנעות הוא נידלק
הגעתי אליהם שוב ואמרו תשאיר נחליף לך מצבר +סטרטר
ביצעו זאת וקיבלתי את הכלי לאחר 6ימים
אך בעיה זאת לטא ניפתרה
וזה נעשה יותר חמור
יש לצין כי תוקף האחריות יפוג בתוך כ- 7חודשים
הנני מעונין לבטל עיסקה או זיכוי מלא
עקב עטית צרכן וחוסר אמינות מוחלט
וגם יש לציין שלא הוספתי את הפסדי ימי עבודה ועוגמת הנפש
תיאור הבעיה:
|
| הרבה הפסדי ימי עבודה+עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת כסף כולל הפסדי ימי עבודה או פיצוי כספי+החלפת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עופר אבניר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
