|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דיסק קידמי לקטנוע לא מתאים |
נושא התלונה: |
| ראובני יוחנן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הסדנא 6 |
כתובת: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחודש אוקטובר לערך רכשתי דיסק קידמי לקטנוע קימקו מודל 2004 רכשתי את הדיסק לאחר יום החלפתי במוסך מורשה את הקליפר של אותו קטנוע ולא נאמר לי שיש בעיה כל שהיא.
הבעיה התחילה לאחר חודשיים של נסיעה שהקטנוע לא עוצר בבדיקה במוסך המרכזי הובהר לי שהדיסק שנמכר לי אינו מתאים פניתי לחברה ובחברה אמרו לי מדוע נסעת חודשיים ועכשיו אתה מתלונן? עניתי שלא הורגשה שום בעיה בתקופה הזו ומה גם זה החלק שאתם נתתם לי. בחברה דורשים ממני קבלה וגם אם תימצא קבלה לא יוחזר לי הכסף.
שאלתי היא האם מגיע לי פיצוי כספי דהיינו דיסק ורפידות חדשים ללא תמורה.
לטיפולכם המסור אודה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת הדיסק שאינו מתאים בחדש ללא תמורה כמו כן גם את הרפידות שנהרסו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עופר אבניר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
