תמונות שלא הגיעו |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
לפני כשלושה חודשים שלחתי תמונות לפיתוח באתר הנ"ל. התשלום ירד מיידית בויזה-על סך כמעט 100 ש"ח.הימים עברו,והתמונות-שהיו אמורות להגיע בדואר רשום-פשוט לא הגיעו. ניגשתי לסניף הדואר בת"א כדי לבדוק אולי התמונות הגיעו לשם,אבל זה לא היה. פניתי לחברה לפני כמעט חודשיים וביקשתי מהם להודיע לי כשהתמונות יחזרו אליהם על מנת שאגיע לאסוף אותן,אבל חודשיים ולא קיבלתי מענה.זו ממש חוצפה שעבר כל כך הרבה זמן והם אפילו לא ניסו לחשוב על פתרון או רעיון חלופי,שילמתי לא מעט כסף ולא קיבלתי כלום בתמורה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
מתן מענה מיידי-הדפסת תמונות מחדש או זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|