| הענות מהירה ומאוד אדיבה+ שרות טכנאי מעל ומעבר מהמצופה |
נושא המחמאה: |
| יום חמישי 15 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור המחמאה:
היות ואני בגיל די מתקדם, אני מאוד תלוי בקו הטלפון ובאנטרנת. כשנותק לי הקו ביום חמישי שעבר התקשרתי לשרות לקוחות של בזק. תוך שניות נענתי על ידי בחור אדיב ואיכפטי. אחרי שלא היתה אפשרות שיעזור לי מרחוק, הוא הציע לשלוח אלי טכנאי ביום ראשון מוקדם ככל שאפשר. כשסיפרתי לו על גילי המופלג ותלותי בקו הטלפון הוא הפתיח לעשות כל מאמץ למצוא לי פיתרון.
ואכן כבר מוקדם בבוקר יום שישי, טכנאי בזק לא פחות אדיב הגיע אלנו. היות והבינין שאני גר בוא נמצא בשיפוץ, דבר שלא הכל על הטכנאי בכלל שהצתרך לעבוד זמן רב בחום, ולעלות מספר פעמים גם במדרגות. וגם בסולם, לעבוד ברחוב מחוץ לבינין וגם בחצר האחורית של הבינין. התקלה כנראה היתה חמורה אבל הוא לא נח עד שפתר אותה. כל הכבוד לעובדים כאלה שמזכירים לנו הזקנים שאנו לא לבד.
|
|
|
