שירות מדהים |
נושא המחמאה: |
יום שישי 03 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
חדרה |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
בשבועות האחרונים עסקתי בשדרוג המכשירים שלי,
שידרתי לשני מכשירים שלא היו תקינים, לאחר חודשיים בהם הייתי כמה וכמה פעמים במוקד השירות לשם ביצוע תיקון התייאשתי וביקשתי ביטול עסקה והחלפת המכשירים במכשירים מתקדמים יותר.
שלושת הנציגות שטיפלו בי עשו זאת ברצינות, תוך התייחסות רבה לבקשותיי ורצוני, היו סבלניות ביותר למרות השעות הרבות בהן הייתי במרכז השירות על מנת לשדרג את המכשירים על הצד הטוב ביותר.
הנציגות, כל אחת בנפרד, עזרו לי מאוד בעיקר בסבלנות ובחיננניות שלהן ובכך שהן תפסו אותי ברצינות והתייחסו בכבוד לרצונותיי.
הנציגות הן - הילה, שנהב וולנטינה
וכן אדם ואורטל מנהלי המשמרת
תודה רבה!!
|
|
|