| החלפת מוצר |
נושא המחמאה: |
| יאקה דני |
שם/כינוי: |
| יום שני 13 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| duty free/קניון ארנה |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
רכשתי מכשיר dvd בחנות סקאל ב duty free .
במהלך השנה לא הצלחנו לתפעל את המכשיר כהלכה עד שנודע לנו כי המכשיר אינו תקין.
למרות שפנייתנו לשירות הלקוחות הייתה בסמוך לתום שנת האחריות, זכינו ליחס מקצועי ורצון כן לעזור, ואף נאותו להחליף לנו את המכשיר לחדש, ואפילו מדגם חדיש יותר, ללא תמורה !
|
|
|
