| טיפול מהיר ויעיל והוספת אחריות למוצר |
נושא המחמאה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור המחמאה:
עברתי דירה וקניתי תנור קריסטל חל עיכוב של 7 חודשים במסירת הדירה באותה תקופה התנור היה אצלי סגור בקרטון. לאחר שקיבלתי את דירה והתקנתי את התנור לבד למרות שהמוכר בחנות אמר שרק טכנאי מהחברה מוסמך לעשות זאת. התנור הקפיץ את הפקק בדירה. התקשרתי לקריסטל למחרת הם שלחו טכנאי שאמר שיגיע ב 15:00 ואכן הגיע ב 15:00 אשר תיקן את הבעיה על המקום (לחות מהמפעל על מאורר) ובמקביל הוסיף לי עוד שנת אחריות על התנור כי הוא לא עבד כמעט במהלך שנת האחריות.
|
|
|
