| שירות של טכנאי |
נושא המחמאה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור המחמאה:
שמי נ., רכשתי לאימי תנור מדגם א.א.ג.במיטב כספי. התנור תחילה עשה בעיות אך לאחר שהתקשרתי למוקד השירות, דאגו שיגיע טכנאי.יש לציין ששוחחתי עם נציגת שירות בשם ויקי שהייתה אדיבה ומקצועית אשר ניסתה תחילה לעזור לי טל' אך לבסוף משלא עזר, דאגה לשלוח לי טכנאי בשעה שנוחה לי.לאחר שהגיע הטכנאי התברר כי הינו ראש המדור של התנורים ולפיו במקום לתקן את התנור קיבל החלטה, להחליף לי מוצר. היום לאחר 3 חודשים התנור נהדר ואין תלונות. רציתי לשבח את אמפא על שירות נהדר שבא לקראת הלקוחות הן מבחינת נציגות השירות והן מבחינת הטכנאים. תודה.
|
|
|
