טיפול בתלונה-משקפיים חדשות בציפוי שהתקלף |
נושא המחמאה: |
אזור הצפון |
אזור: |
כרמיאל |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
שלום לכם, ברצוני להביע את תודתי לשירות הלקוחות שקבלתי מהחברה הנ"ל,
ע"י הנציגב- "יעל". היא טיפלה בתלונתי והקשיבה לי וניסתה לעשות כל מה שהיא
יכולה במסגרת תפקידה ושאני יהיה מרוצה. במקרה שלי, היא דאגה להזמין עדשות חדשות, בדיוק כפי שהיו לי, וללא ציפוי. על כך, אני מאוד מודה לה. כי אותו זוג משקפיים, עלה לי כמו שלוש זוגות כ-6,000 ש"ח. ושילמתי את מיטב כספי על המוצר. על כך מגיע לה, תודה והמשך שירות טוב ללקוחותיה.
|
|
|