תיאור הבעיה:
הזמנו חדר חתן כלה שבועים לפני, הגענו למלון לאחר שיחה מוקדמת בה נאמר שהחדר מוכן לקבלינו,הגענו ושוב נבדק אם החדר מוכן,לאחר תשובה חיובית קיבלנו חדר מעושן, מעופש, מבולגן, ומסריח נורא כיאה ליום כלולות,לא נורא החליפו לנו אחרי זמן מה,ביקשנו 2 מגבות קיבלנו אחת אחת בהפרש של חצי שעה,שמעתם על מלון בלי שמפו???גם אני לא,שמעתם על מלון שלא מסדר את החדר לפני הגעת חתן כלה בלילה למרות תחינותינו והבטחות שווא מצד המלון!!,שמעתם על חברה נותנת שירות שלא מברכת חתן וכלה ?? אני דווקא כן מלון נוף תבור המהולל, שכפיצוי קיבלנות קפה ועוגה בפניתינו הראשונה שהומרה ל 50% הנחה בליל שהייתנו הבא שמממש אבל ממש אין סיכוי שימומש.צר לי על השטחיות אך הם הצליחו להרוס לי יום שאמור להיות מקסים ביותר
|
